Filika Bilişim Hizmetleri

Doküman ve Süreç Yönetim Sistemleri Tasarımı ve Uygulamaları

Süreç; bir organizasyonda devamlılığı olan, kurumun girdilerini çıktılara dönüştüren, birbiriyle ilişkili, kurum için değer yaratan faaliyetler bütünüdür. Kurumların, müşterilerine verdikleri hizmet kalitesini artırırken süreçlerin verimliliğini sağlamaya çalışmaları günümüz dünyasında vazgeçilmez bir unsurdur.

Doküman Yönetim Sistemleri ise arşiv ve doküman yönetimi ile şirkete giren ve çıkan her türlü evrağın elektronik ortamda görüntülenmesine, ilgililere aktarılmasına, orjinal evrak bozulmadan üzerinde gerekli değişikliklerin yapılmasına ve gerekli tüm işlemler yapıldıktan sonra saklanmasına olanak sağlar.

Filika, kalite ve verimlilik arasındaki dengeyi sağlamanın en doğru yolunun, Süreç ve Doküman Yönetim Sistemleri’nin iş akışını destekleyecek şekilde entegre çalışması olduğuna inanmakta ve çözümlerini bu doğrultuda üretmektedir.

Etkin işleyen bir Süreç Yönetimi , bilgi ve belgelerin iş akışı bazında takip ve analiz edilebilmesini, böylelikle performansın doğru bir şekilde ölçülebilmesini, iş bazındaki bilgilerin sonradan kullanılabilecek değerler haline gelmesini sağlar. İş akışı uygulamaları ile entegre çalışan Elektronik Doküman Yönetim Sistemleri ise süreçlerde gerçekleştirilecek işlemler ile ilgili dokümanlara anında ulaşılmasına olanak tanırken doküman arama, dosyalama, çoğaltma ve dağıtım gibi işlemleri de ortadan kaldırır.

Alt Ürünler